Qué preparar antes de contactar con un agente
Un buen agente puede responderte en un solo mensaje si envías información completa. Antes de escribir, prepara estos cinco puntos:
- Producto: nombre y fotos, o un enlace al modelo exacto
- Cantidad: pedido de prueba, muestra o contenedor completo
- Precio objetivo: tu rango de presupuesto, si lo tienes
- Destino: país y ciudad
- Plazo: para cuándo necesitas la mercancía
Si solo tienes una foto, envíala igualmente. Te diremos la categoría del producto y qué datos faltan.
Cómo contactar con nuestro equipo
Lo mejor para preguntas rápidas, fotos de producto y mensajes de voz.
Correo electrónico
Lo mejor para cotizaciones formales, documentos y órdenes de compra.
Formulario web
Lo mejor para enviarlo todo de una vez: producto, cantidad, precio objetivo, destino y plazo.
Horario de atención: de lunes a sábado, 9:00-18:00 hora de China (GMT+8). Respondemos en un plazo de 24 horas en días laborables, así que un mensaje enviado de noche en tu país se contesta el siguiente día laborable en China.
Qué ocurre después de enviar tu solicitud
- Confirmamos la recepción y preguntamos lo que falte (normalmente el mismo día).
- Contactamos con las fábricas y verificamos al proveedor.
- Recibes una cotización inicial: precio unitario, pedido mínimo, plazo y opciones de envío.
- Si la apruebas, organizamos una muestra o un pedido de prueba.
Siempre sabes en qué paso estamos. Si un precio no es posible, te lo decimos en lugar de desaparecer.
Por qué WhatsApp suele ser el canal más rápido
La mayoría de nuestros compradores están en Oriente Medio, Rusia, América Latina y África. WhatsApp ayuda porque puedes:
- Enviar fotos y mensajes de voz en lugar de escribir especificaciones largas
- Guardar un registro escrito de lo acordado antes de pagar
Para documentos oficiales —cotizaciones, facturas, listas de empaque y papeles de aduana— el correo sigue siendo el canal correcto.
Señales de alarma al contactar con un proveedor o agente
- No pueden mostrar licencia de actividad ni dirección de empresa
- Piden pagar el importe completo a una cuenta personal
- Precios muy por debajo del mercado sin explicación
Sobre nosotros
Somos una empresa comercial registrada en Shenzhen (Qingyunjing Shenzhen International Trade Co., Ltd). Trabajamos principalmente con pedidos pequeños y medianos y preferimos empezar con un pedido de prueba.
Lo que ofrecemos, y es verificable:
- Licencia de actividad válida y cuenta de empresa en dólares
- Exportación con declaración de aduana formal y documentos
- Varios métodos de pago: transferencia en dólares, XTransfer, WorldFirst, Western Union, PingPong y PayPal
- Soporte para los términos de comercio habituales: EXW, FOB, CIF y DDP
Lectura relacionada: Cómo elegir un agente de compras fiable en China — seis criterios para evaluar a cualquier agente antes de tu primer pedido grande.
En resumen: prepara cinco puntos (producto, cantidad, precio objetivo, destino, plazo), envíalos por WhatsApp o correo y recibirás una respuesta clara en 24 horas en días laborables de China. Contáctanos