Что подготовить перед обращением
Хороший агент ответит одним сообщением, если вы пришлёте полную информацию. Перед тем как писать, подготовьте пять пунктов:
- Товар: название и фото либо ссылка на конкретную модель
- Количество: пробный заказ, образец или полный контейнер
- Целевая цена: ваш бюджетный диапазон, если он есть
- Направление: страна и город
- Срок: когда нужен товар
Если у вас только фотография, присылайте её. Мы определим категорию товара и скажем, какой информации не хватает.
Как связаться с нашей командой
Удобнее всего для быстрых вопросов, фото товара и голосовых сообщений.
Для официальных предложений, документов и заказов.
Форма на сайте
Когда удобнее отправить всё сразу: товар, количество, целевую цену, направление и срок.
Рабочие часы: понедельник-суббота, 9:00-18:00 по пекинскому времени (GMT+8). Отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни, поэтому сообщение, отправленное ночью по вашему времени, получит ответ в следующий рабочий день в Китае.
Что происходит после отправки запроса
- Мы подтверждаем получение и задаём недостающие вопросы (обычно в тот же день).
- Связываемся с фабриками и проверяем поставщика.
- Вы получаете предварительное предложение: цена за единицу, минимальный заказ, срок и варианты доставки.
- Если вас всё устраивает, организуем образец или пробный заказ.
Вы всегда знаете, на каком этапе находится заказ. Если цена недостижима, мы говорим об этом прямо, а не исчезаем.
Почему WhatsApp обычно быстрее
Большинство наших покупателей — из России, Беларуси, Казахстана и других стран СНГ, а также с Ближнего Востока, из Латинской Америки и Африки. WhatsApp удобен потому, что вы можете:
- Отправлять фото товара и голосовые сообщения вместо длинных описаний
- Сохранять письменную историю договорённостей до оплаты
Для официальных документов — предложений, счетов, упаковочных листов и таможенных бумаг — по-прежнему лучше подходит e-mail.
Тревожные сигналы при общении с поставщиком или агентом
- Не могут показать лицензию или адрес компании
- Просят перевести всю сумму на личный счёт
- Цена значительно ниже рынка без объяснения
О нас
Мы зарегистрированная торговая компания в Шэньчжэне (Qingyunjing Shenzhen International Trade Co., Ltd). Работаем в основном с малыми и средними заказами и предпочитаем начинать с пробного заказа.
Что мы предоставляем, и это можно проверить:
- Действующую торговую лицензию и корпоративный счёт в долларах США
- Экспорт с официальным таможенным оформлением и документами
- Несколько способов оплаты: банковский перевод в долларах, XTransfer, WorldFirst, Western Union, PingPong, PayPal
- Поддержку стандартных условий поставки: EXW, FOB, CIF и DDP
Читайте также: Как выбрать надёжного агента по закупкам в Китае — шесть критериев оценки агента перед первым крупным заказом.
Коротко: подготовьте пять пунктов (товар, количество, целевая цена, направление, срок), отправьте их в WhatsApp или на e-mail и получите понятный ответ в течение 24 часов в рабочие дни Китая. Связаться с нами